Wanene Ombudsman? ba kowa ya sani ba. Ombudsman na farar hula ne ko kuma, a wasu ƙasashe, jami'in da aka ɗora masa alhakin sa ido kan kiyaye haƙƙoƙin halal da bukatun 'yan ƙasa a cikin ayyukan hukumomi da jami'ai.
A cikin sauƙaƙan lafuzza, Ombudsman yana kare talakawan ƙasa daga halayen gwamnati. Ayyukan da yake yi a cikin jihar ana bin doka da ta dace.
Wanene Ombudsman?
A karo na farko da aka gabatar da mukamin dan majalisar dokoki a Sweden a shekarar 1809. Ya tsunduma cikin kare hakkin talakawa.
A mafi yawan jihohi, irin wannan matsayin ya bayyana ne kawai a cikin ƙarni na 21. Yana da ban sha'awa cewa a cikin fassarar daga Yaren mutanen Sweden kalmar "ombudsman" na nufin "wakilin abubuwan da mutum yake so."
Wannan matsayi na iya samun take daban-daban a cikin ƙasashe daban-daban. Misali, a Rasha, mai gabatar da kara na nufin mutum - mai kula da hakkin dan Adam. Koyaya, a kowane hali, mutumin da ke riƙe da wannan mukamin yana da sha'awar kare haƙƙin ɗan ƙasa na talakawa.
Mafi yawanci, majalisar dokoki ce ke nada wakilin na wani lokaci.
Ya kamata a sani cewa Ombudsman ba shi da ikon shiga wani aikin da aka biya shi, ya gudanar da kasuwanci ko ya kasance a cikin duk wani aikin gwamnati, ban da kimiyya da koyarwa.
Wace iko Ombudsman ke da shi a Rasha?
A cikin Tarayyar Rasha, Ombudsman ya bayyana a cikin 1994. A yau, ayyukansa suna ƙarƙashin dokar 26 ga Fabrairu, 1997 No. 1-FKZ.
Ayyuka da haƙƙoƙin Ombudsman na Rasha sun haɗa da masu zuwa:
- La'akari da korafe-korafe game da ayyuka (rashin aiki) na jami'ai. Yana da damar da kansa ya shirya cuku idan ya keta babban haƙƙin ɗan ƙasa.
- Roko zuwa ga ma'aikatan gwamnati da nufin hadin kai ko bayani kan wasu yanayi. Ombudsman na iya neman takardu ko buƙatar bayani daga ayyukan ma'aikata.
- Abinda ake buƙata don cikakken bincike, ra'ayoyin masana, da dai sauransu.
- Samun damar samun masaniya tare da kayan shari'ar kotu.
- Rijistar da'awar doka.
- Yin rahoto daga tushen majalisar.
- Irƙirar kwamitin majalisar dokoki don bincika kararraki game da manyan keta doka dangane da 'yan ƙasa na gari.
- Taimakawa mutane su ɗaga matsayin wayar da kai game da doka, tare da tunatar da su haƙƙoƙin doka da wajibai.
Kowa, har ma da baƙo, na iya neman taimako daga Ombudsman. A lokaci guda, ya dace a shigar da ƙara game da shi kawai a yayin da wasu magungunan shari'a suka tabbatar ba su da amfani.
Menene mai kula da harkokin kudi zai yi
A cikin 2018, Duma ta Jiha ta Tarayyar Rasha ta gabatar da sabon matsayi a cikin ƙasar - Kwamishinan Hakkoki na Masu Amfani da Ayyukan Kuɗi. Wannan kwamishina shine mai kula da almundahanar kudi.
Daga Yuni 1, 2019, mai kula da harkokin kudi ya zama dole ya nemi sulhu tsakanin 'yan kasa da kungiyoyin inshora a karkashin yarjejeniyoyi masu zuwa:
- CASCO da DSAGO (inshorar alhaki na ɓangare na uku) - idan adadin da'awar bai wuce 500,000 rubles ba;
- OSAGO (Inshorar ɗaukar alhaki na ɓangare na uku).
Ombudsman na OSAGO yana bincika shari'oi na keɓaɓɓun yanayi kawai. Misali, idan ba sa son kulla yarjejeniyar inshora tare da kai, ya kamata ka je kotu, ba ga wani mai izini ba.
Gaskiya mai ban sha'awa ita ce daga 1 ga Janairun 2020, mai kula da almundahanar kudi zai kuma warware takaddama tare da MFIs, kuma a 2021 - tare da bankuna, masu ba da bashi, hadin kan jama'a da kudaden fansho masu zaman kansu.
Kuna iya shigar da ƙara tare da Ombudsman mai Kula da Kuɗi a kan shafin yanar gizonku - finombudsman.ru.
Koyaya, da farko ya kamata kayi abubuwa masu zuwa:
- Submitaddamar da ƙara ga mai inshorar a rubuce kuma jira amsa.
- Bincika idan kamfanin inshora yana cikin Rijistar Kamfanonin da ke Haɗin Kai tare da Ombudsman.
Yawanci yakan ɗauki kusan makonni biyu don aiwatar da ƙarar.
Kammalawa
Don haka, mai gabatar da kara shi ne mai kare hakki da bukatun talakawa. Yana la'akari da rikice-rikice kuma yana ƙoƙari ya sami sulhu tsakanin mutane da jami'ai.
Gogaggen lauyoyi a yau har yanzu ba za su iya yarda a kan ko Ombudsman na da cikakken 'yanci ba. Idan ba haka ba, to yana iya tsoma baki tare da sauraren adalci.